服务台的另一面，一行身着风衣，看起来颇有气度的人，也正在关注着卖场里面的这一场风波。
为首的一人，正式昨天晚上在国宾大酒店的的那个“周主任”。
“老周，咱这可来的真不巧啊。想要过来看看情况，就遇到这个乱子。”
听到身边随员的调侃，为首那个梳着分头，带着金丝眼镜的斯文男人却勾起了嘴角。
“这怎么能说是不巧？这可太巧了啊！既然咱们要考察私营企业真实的经营情况，这种经营细节不就是最好的素材？我倒是挺好奇，这样的事情这个服装城会怎么解决。老田，你说这样的事情要是放在国企里面，会怎么解决？”
被那个男人问到，一旁一个岁数稍微大一些的男人呵呵一笑，“那还用想么，国营商场对于这样的事情往往解决的很粗暴。反正都是公家的东西，卖出去了就算卖出去了，管你这个那个的。要是放在咱们京城那面的国营商店，对于这样的顾客，估计服务员就回去织毛衣了，你爱怎么着怎么着，就算是撒泼打滚，营业员也权当看个笑话了呗。”
听到同事的回答，那周姓主任淡淡一笑，无奈的摇了摇头。
“差不多。看看这私营商场，怎么解决吧。”
重新打起了精神，他踮起了脚尖，颇有兴致的看起了热闹。
此时，李阳已经摸清了现场的情况。
见祖美兰已经被气的连呼吸幅度都夸张了起来，马上就要进入到暴走状态，他赶紧拨开前面看热闹的顾客，走到了服务台之前。
祖美兰现在这个架势，他可是领教过——每当小时候自己犯了什么不可饶恕的过错，祖美兰要抄起鸡毛掸子打人之前，可都是这个状态！
今天才开业第二天，他可不想因为这点鸡毛蒜皮的小事儿，让卖场里上演全武行。
钻出人群，一把拉住想要辩解的祖美兰，他对周围两个明显已经被气到不行的服务员摆了摆手。
“你们二位，是想把这些衣服都退了是吧？”
在人群中央站定，他平静的看向了那两个过来找事的女人。
“你又是哪儿根葱？”
其中一个女人见李阳气度不凡，气势略微收敛了一下，但是说出来的话，依然是奔着拱火去的。
面对女人的咄咄逼人，李阳只是淡淡一笑。
“我不是哪根丛，我是这家服装城的老板。”
“呦！正主出来了啊。那可得了，那你就说说吧，我们这二十件衣服你怎么说？是给退，还是不给退？”
女人的得寸进尺，并没激怒李阳。
他微微一笑，看了看围在周围品头论足的顾客们，乐了。
闪开身子，他将服务台上用红纸贴着的售后服务守则让了出来。
那上面，规规整整的写着两行大字“十天之内，包退包换。三月之内，包修包改！”
“二位，你们昨天买的衣服，今天
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